5 min lesen
August 24, 2023
Durch die Automatisierung regelmäßiger manueller und sich wiederholender Vorgänge verspricht die Robotic Process Automation (RPA), Zeit und Geld zu sparen. Auf der anderen Seite fällt es Anwendungsleitern häufig schwer, die richtigen Anbieter zu identifizieren und zu priorisieren. Infolgedessen scheitern viele RPA-Projekte, wodurch sich die Projektzeitpläne verlängern und die Gesamtbetriebskosten auf lange Sicht steigen. Bevor Sie mit der Robotic Process Automation (RPA) beginnen, müssen Sie eine Reihe von Dingen bedenken. Funktionen wie die Unternehmenssuche und die Anwendungsintegration in der RPA-Software können zur Rationalisierung von Unternehmensprozessen beitragen, daher ist es wichtig zu wissen, welche Funktionen für Ihr Team am besten geeignet sind. Der beste Weg, sich ein Bild von der Technologie zu machen, ist, sie selbst auszuprobieren. Informieren Sie sich über die RPA-Softwareunternehmen und ihre Produkte, bevor Sie eine Demonstration oder eine Musterversion anfordern. Befolgen Sie für den Anfang die folgenden Schritte:
Der RPA-Markt ist ständig in Bewegung, und es kommen regelmäßig neue Unternehmen und Lösungen hinzu. Während einige Anbieter bekannt sind, über Referenzen und eine große installierte Basis verfügen, stehen andere noch ganz am Anfang. Unternehmen, die sich für einen Anbieter oder eine Softwarelösung entscheiden, müssen wissen, dass der Anbieter realisierbar ist, dass das Produkt in ähnlichen Unternehmen oder Branchen eingesetzt wurde und dass es einen definierten Wachstumspfad für neue Merkmale und Funktionen gibt. Um eine kluge Auswahl zu treffen, sollten Sie sich über das Umfeld des Anbieters kundig machen.
Viele Anbieter von RPA-Software bieten eine Demo- oder Testversion ihrer Software an. Dies ist eine ausgezeichnete Gelegenheit, das Produkt in der Praxis zu testen. Viele Anbieter stellen auch Online-Dokumentationen und Schulungsressourcen zur Verfügung, um neuen Benutzern den Einstieg zu erleichtern. Wenn das Programm verfügbar ist, laden Sie es herunter. Viele Unternehmen beginnen ihre RPA-Reise gerne damit, einige verschiedene Tools auszuprobieren. Auf diese Weise können sich potenzielle Kunden mit den Produkten vertraut machen und nicht nur ihre Unterschiede besser verstehen, sondern auch, wie sie eingesetzt werden und wie sie eine oder mehrere Tätigkeiten automatisieren können. Durch das Experimentieren mit der Software lernen die Unternehmen mehr über den Anbieter und den Markt.
Um die richtige Entscheidung zu treffen und die Ressourcen für ein erfolgreiches RPA-Programm zu optimieren, braucht ein Unternehmen mehr als nur Tests. Wenn ein Unternehmen diesen Weg ernsthaft beschreiten will, empfehlen wir, mit einem Prozessaudit zu beginnen. Diese Erfahrung kann genutzt werden, um eine Diskussion darüber zu beginnen, wie RPA im Unternehmen effektiv eingesetzt werden kann. Nachdem sich ein Unternehmen mit der Technologie vertraut gemacht hat, sollte es eines von zwei Prozessaudits durchführen: Eine umfassende Analyse der Prozesse, Interviews mit Fachexperten und die Beobachtung der aktuellen Aktivitäten sind Teil einer umfassenden Prozessbewertung. Dieses Verfahren dauert im Durchschnitt etwa eine Woche pro Unternehmenseinheit. Ein Rapid Assessment ist ein Workshop-basiertes Verfahren, das einen Tag oder weniger in Anspruch nimmt. Das Programm beginnt mit einer Diskussion darüber, welche Prozesse sich am besten für RPA eignen, gefolgt von Breakout-Sitzungen mit Fachexperten, um durch gezielte Fragen ein besseres Verständnis der einzelnen Prozesse zu erhalten.
